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Política de privacidad

En esta página te explicamos cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web de LibertyGrid y cuando nos escribes o nos llamas, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: LIBERTYGRID, S.L.
  • NIF: B70856992
  • Domicilio: calle President Irla, 26, 08302 Mataró (Barcelona, España)
  • Email: hola@libertygrid.es
  • Teléfono: 930 342 762
  • Delegado de protección de datos: no lo hemos designado porque no estamos obligados a hacerlo. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos a hola@libertygrid.es.

2. Qué datos tratamos y para qué

a) Cuando nos escribes o nos llamas. Tratamos los datos que nos facilitas (nombre, email, teléfono y lo que nos cuentes en tu mensaje, por ejemplo, datos de tu batería o de tu instalación) para responder a tus dudas y, si nos lo pides, explicarte cómo darte de alta en el servicio. No te pedimos datos especialmente protegidos: por favor, no nos los envíes.

Para responder más rápido, un asistente de inteligencia artificial nos ayuda a preparar las respuestas a los correos que llegan a hola@libertygrid.es, y una persona del equipo supervisa el servicio. Si prefieres que te atienda directamente una persona, indícalo en tu mensaje.

b) Cuando te das de alta en el servicio. El alta se hace en nuestro portal de clientes (portal.libertygrid.es). Los datos que nos das allí se tratan según la información de privacidad del propio portal y del contrato del servicio.

c) Fuentes tipográficas. Para mostrar algunas tipografías, tu navegador las descarga de los servidores de Google Fonts, que reciben tu dirección IP. No se instalan cookies.

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles.

3. Base legal

  • Tus consultas: la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) y nuestro interés legítimo en atender las consultas que nos dirigen (art. 6.1.f RGPD).
  • Fuentes tipográficas: nuestro interés legítimo en mostrar la web correctamente (art. 6.1.f RGPD).

4. Cuánto tiempo conservamos los datos

  • Consultas: el tiempo necesario para atenderlas. Si no llegas a contratar, las borramos a los 12 meses de la última comunicación. Si contratas, se conservan durante la relación y, después, durante los plazos legales aplicables.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Los proveedores que nos prestan servicios acceden a ellos como encargados del tratamiento, bajo contrato y siguiendo nuestras instrucciones:

  • Odoo S.A. (Bélgica): alojamiento de esta web.
  • IONOS SE (Alemania): correo electrónico (hola@libertygrid.es).

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado, escribiendo a hola@libertygrid.es. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

Última actualización: octubre de 2026